Gut zu Wissen

Zimmerreservierung
Wir sind stets bemüht, die Kundenwünsche bestmöglich zu berücksichtigen. Dennoch dürfen wir darauf hinweisen, dass wir die Reservierung bestimmter Zimmer oder Etagen leider nicht verbindlich zusagen können.

Rezeption
Unsere Rezeption ist täglich zwischen 8:00 und 19:00 Uhr geöffnet. Eine spätere Anreise ist selbstverständlich möglich, jedoch ersuchen wir Sie, uns davon rechtzeitig zu informieren.

Anreise
Am Anreisetag stehen Ihre Zimmer spätestens um 15 Uhr zur Verfügung. Wenn Sie früher ankommen, können Sie an diesem Tag die gesamte Bergkristall-Welt ohne zusätzliche Gebühr nutzen. An unserer Rezeption erhalten Sie bereits Ihren Bademantel und Handtücher, um unseren Wellnessbereich „Salzaoase“ genießen zu können.

Abreise 
Am Abreisetag bitten wir Sie, die Zimmer bis 10 Uhr freizugeben. Gerne können Sie die gesamte Bergkristall-Welt bis zu Ihrer Abreise ohne zusätzliche Gebühr weiter nutzen. Bei verspäteter Anreise oder verfrühter Abreise berechnen wir den vollen Zimmerpreis.

Parken
Für unsere Hausgäste gibt es beim Hotel ausreichende Parkmöglichkeiten, die Sie kostenlos nutzen können.

Haustiere
Hunde und Katzen sind nach Voranmeldung gerne willkommen.
Ohne Futterbereitstellung: pro Tier/Nacht: € 9,00

Ausstattung
Sowohl unsere Doppelzimmer im Neubautrakt als auch unsere Appartements im Altbau sind ausgezeichnet ausgestattet. Details dazu finden Sie bitte hier: Doppelzimmer und Appartement. Im allgemeinen Bereich lädt unser Loungebereich mit offenem Kamin zum gemütlichen Verweilen ein, ebenso finden Sie einen öffentlich zugänglichen PC, auf welchem Sie sich unter anderem über die Angebote der Region einen Überblick verschaffen können.